按月更新的运营记录
品牌日志
苹果澳门最近在做什么，服务点有什么新安排，价格区间这一期落在什么位置，都会记在这里。 最近一期价格区间月报是第 48 期，半岛与离岛的服务点已经换上同一份区间表； 机构换机季的进度和售后的通告也同步往下排。
- 12 期月报 / 年
- 7 个服务点
- 2 年统一保修
价格区间月报
每年十二期，每期覆盖四个系列、四十余个在售条目，按月归档可以往回翻。
本季度
价格月报
第 48 期
本月
主力系列区间下沿小幅走低，入门系列跨度收窄
四个系列全部重新过了一遍。入门系列的区间跨度比上一期紧了一些，第一次买的人更容易判断该落在哪一档； 主力系列在核心配置之外多出一档可选组合，预算宽一点的话可以往上试探。 半岛与离岛的服务点用的是同一份区间表，邮件里问到的数字，到店还是那一个。
覆盖 4 个系列40 余个在售条目7 个服务点同步
价格月报
第 47 期
上月
连接配件与易损件并入同一张区间表
这一期把常用的连接配件、电源与易损件并进了机型区间表。按预算挑机型的时候， 能一并看到配件大致落在什么水平，首年一共要花多少心里更有底，不用先把机器定下来再单独问配件。
新增配件类目覆盖主要系列常用件
价格月报
第 46 期
本季度
为机构整理出机型配置对比清单
中小企业、酒店与教育机构在评审时往往要横向比几款配置。这一期单独整理了一份对比清单， 写清每款适合多少人同时使用、放在前台还是客房更合适，附上区间，可以直接拿去内部讨论。 把清单发到客服邮箱，我们也可以按你的场地情况再补充说明。
可申请对比清单适合采购评审与预算申报
上季度
四个系列区间完成一次整体复核
离岛服务点新增机型区间展示
为学生与教育采购补充入门段对照
配件目录按系列重新归并
网点动态
澳门半岛五个服务点、离岛两个服务点，排班和接待方式有调整都记在这里。
网点动态
本月
半岛一处服务点把周末接待延到晚
半岛五个服务点里，靠近口岸的那一处把周末接待时间往后延。上班族不用特意请假， 带着设备过来就能当面问保养、配件和换机的事。其余半岛服务点维持原有安排， 离岛两个服务点仍以工作日为主，预约时按片区分配工位。
网点动态
上月
离岛两个服务点改按片区分配工位
预约不再统一排队，而是先按你所在的片区落到具体点位。提交之后就能知道要去哪一个服务点、 大概等多久，从离岛方向过来的人更好估算往返时间。
网点动态
本季度
七个服务点同步更换保修说明展示牌
半岛五个、离岛两个服务点在同一周内换上了新的保修说明展示牌， 把两年保修从什么时候开始算、哪些情况在覆盖之内写得清楚，到店抬头就能看到，不必专门开口问。
商务合作
面向中小企业、酒店与度假设施、教育机构与非营利组织的配置与框架合作进展。
商务合作
本季度
机构换机季开始，酒店与教育机构集中评估
连锁餐饮、酒店与度假设施、教育机构陆续把今年的配置需求整理出来。 合作通常按需求沟通、配置建议、报价区间确认、框架或订单确认四步走， 先谈清楚设备用在哪里、由谁维护，再谈数量与交付节奏。
商务合作
上月
新增两家技术培训伙伴，年度培训不少于六场
我们与本地六家技术培训伙伴保持长期合作，今年又新增两家。 为合作方提供的设备选型与日常维护培训全年排了不少于六场，酒店前台、学校设备管理员都可以参加， 内容偏实操，讲完就能上手。
商务合作
本季度
为连锁餐饮客户整理前台与后厨两套清单
连锁门店通常空间紧、人员流动快。这一季度给几家连锁客户做了前台收银与后厨管理两套配置清单， 明确哪些设备可以共用、哪些建议单独配置，方便按门店数量分批落地，不必一次性全部到位。
售后通告
自 2020 年起保修统一为两年，半岛与离岛服务点同一条标准。
售后通告
本季度
两年保修的年度服务记录整理完成
这一季度把一年内的检测、维修与软件支持记录归拢了一遍，哪一类问题最多、 一般要等多久，整理成一份说明放在服务点，到店可以现场翻看。售后线现有工程师十八人， 按半岛与离岛两个片区分组值班。
售后通告
上月
主要系列的常用易损件常备库存补齐
连接配件、电源与外壳类易损件在澳门本地常备了一批库存，常见型号当天可取，不用等调货。 需要更换时，可以先在邮件里说明型号和故障表现，我们确认库存之后再约时间，省一趟往返。
售后通告
本季度
延保方案咨询通道开放，按片区预约
两年保修到期前后，不少客户会问延保值不值得买。半岛服务点工作日与周末都能预约， 离岛以工作日为主，提交预约后会分到具体工位。到店前把购买时间和使用场景说清楚， 当场就能得到适不适合的答复。
选型指南
按季度整理一次，把价格区间翻译成具体场景里的选择建议。
选型指南
本季度
按预算挑机型：每一档多花的钱换来什么
把四个系列的区间从低到高排开，标出跨到下一档之后多出来的那部分能换到什么， 帮第一次买的人先框定范围再进店。专题随价格区间月报同步更新，看的时候对着当期期号一起看。
选型指南
上季度
家庭多设备怎么搭：哪些配件可以共用
面向一家三口以上的家庭，讲清主机、平板与配件怎么分工，哪些可以共用一套配件、 哪些建议各配一份，免得多花钱也免得互相抢。专题里附了三种常见预算下的搭配方向， 到店可以直接照着问。
专题系列
把散在各期的条目按主题串起来，想按一条线回看的时候从这里进。